Харский К.В.,
Исследование "Бизнес-Климат-Контроль"
Позвольте познакомить Вас с услугой «Бизнес-Климат Контроль» (БКК)
Бизнес-Климат Контроль – это комплекс специальных мероприятий по изучению текущего уровня удовлетворенности и лояльности сотрудников, это инструмент, своевременно выявляющий зоны конфликтов и противоречий между подразделениями компании. БКК дает руководителю исчерпывающую информацию о настроениях в компании, о том, как сотрудники оценивают мотивационные программы, насколько они готовы к переменам и т.д.
Методология
Наш подход к комплексному изучению уровня удовлетворенности и уровня лояльности основан на общемировой практике: SSR (Staff Satisfaction Research) и собственных разработках, изложенных в монографии К.В. Харского «Благонадежность и лояльность персонала» (изд. «Питер» 2003г.).
В процессе исследования выявляются в частности следующие параметры удовлетворенности:
- удовлетворенность содержанием работы
- удовлетворенность окружением
- удовлетворенность уровнем оплаты
- удовлетворенность перспективами
Результат
Итоги исследования предоставляются руководству компании содержат наряду с содержательным описанием, выводами и рекомендациями консультантов целый ряд индексов (индекс удовлетворенности, индекс лояльности) что позволяет не только оценивать, но и измерять эффект тех или иных управленческих решений.
Данные, полученные в ходе исследования, ложатся в основу мотивационных программ, решений о реорганизации, программ обучения.
Критерии необходимости исследований БКК
- Вы хотите повысить уровень удовлетворенности сотрудников
- Вы хотите увеличить лояльность сотрудников к компании
- Вы хотите увеличить эффективность работы компании
- Компания находится на пороге значительных перемен
Пригласите нас для бесплатной презентации услуги «Бизнес-Климат Контроль» в удобное для Вас время, в удобном для вас месте.
Добавить комментарий |
Комментариев пока нет
|