Записи с меткой ‘Лояльность’

5 Сен 2009

by admin

Пока нет комментариев

Командообразование, Статья, Тренинг

, , , ,

Командообразование. МонолитЕдиномышленников

Что такое технология командообразования под названием “МонолитЕдиномышленников™”?
1) Однажды запущенный процесс формирования единомышленников приводит к тому, что весь коллектив компании каким бы большим он ни был обретает общие ценностные устремления и в своих решениях руководствуется едиными критериями. Другими словами сотрудникам важно не каждому свое, а успех общего дела.
2) Высший уровень лояльности и приверженности сотрудников возможен только [...]

Далее »

2 Сен 2009

by admin

1 комментарий »

Лояльность персонала, Ценностное управление

, , , , , ,

Вектор движения

С лояльностью персонала в головах менеджеров такая путаница!
Уж поверьте мне.
Одни говорят, что лояльный персонал — это главное условие успеха и приводят неопровержимые доказательства из своей личной бизнес-практики. Когда я вижу, что в наше время, в нашей стране люди совершают трудовые подвиги… Я говорю без всякой иронии. Не поверил бы, если бы не видел своими глазами [...]

Далее »

23 Авг 2009

by admin

Пока нет комментариев

Интервью, Лояльность клиентов, Статья

, ,

Войти в доверие

Пока одни компании в борьбе с расходами сворачивают программы лояльности клиентов, другие эти программы берут на вооружение, чтобы удержать покупателей. Так что же такое программа лояльности — «антикризисный» инструмент или лишний балласт?

Далее »

15 Авг 2009

by admin

Пока нет комментариев

Лояльность клиентов, Статья

, , ,

К лояльности по дороге в обратную сторону

И ведь придумал же кто-то, кого мы уже очень долго не можем найти, байку о высокой эффективности скидок и убедил бизнес раздавать их всем направо и налево. Этот лжец скрылся, оставив нам очень невеселое наследство. Пока еще не все потеряно, призываю Вас, остановитесь, не губите своих клиентов, не транжирьте прибыль, не дискредитируйте сам феномен клиентской лояльности.

Далее »