ЛОЯЛЬНОСТЬ СОТРУДНИКА – ЭТО ГОТОВНОСТЬ ИДТИ НА ЖЕРТВЫ РАДИ РАБОТЫ В КОМПАНИИ
10 Окт 2013
Большинство руководителей измеряют лояльность работников с помощью анкет. Однако лояльность определяется иначе
Есть два мнения относительно того, что такое лояльность.
Общепринятое
Такого мнения до недавнего времени придерживался и я: лояльность выражается в том, что у сотрудника хорошее мнение о компании, о системе мотивации, о коллегах и руководителях. Работнику все нравится, и он хочет, чтобы так и продолжалось. Приверженцы этой позиции предполагают, что доброе отношение к организации приносит ей какую-то пользу, побуждает сотрудников работать более продуктивно, соблюдать трудовую дисциплину и проявлять разнообразные добродетели.
В этом случае лояльность определяется с помощью анкет, в которых сотрудникам задают несколько наивных вопросов.
Продолжение на сайте журнала «Генеральный директор«
Share on Facebook
