Подкаст #5 (О том как работает ITVE)
12 Май 2012
Share on Facebook
Вход
Рубрики
Метки
CRM ITVE Loyalty 3.14 Mystery Shoppers Благополучие Бонусы Выбор Гостеприимство Давайте меняться! Жизнь ИМЭВ Идеология Йумор Клиентоориентированность Команда Командообразование Корпоративная культура Кризис Культ Лояльность клиентов Лояльность персонала Мои рабы Мотивация Моя мечта Обоснователь Оценка благонадежности Пофутболим? Привередливый клиент Приоритеты Программы лояльности Продажа Птичка и кучка Сервис Скажи скидкам - НЕТ! Скидки Сочи Тайные покупатели Тайный покупатель Тест Требования клиенту Управление Цель бизнеса Ценности Цирк-Театр-Церковь Цитата
Свежие комментарии
- Константин Харский к записи А тренинг уже скоро. 27-28 апреля. в Москве
- Татьяна к записи А тренинг уже скоро. 27-28 апреля. в Москве
- Оксана к записи Тайные покупатели повышают мотивацию персонала
- Татьяна Землякова к записи Лучший способ начать думать — начните задаваться вопросами
- Татьяна Землякова к записи Нам всем нужен герой
Популярное
- Рабочая тетрадь к мастер-классу - 16 735 views
- На ошибках учимся? - 16 087 views
- Пять правил программ лояльности клиентов - 13 120 views
- В МОСКВЕ СОСТОЯЛСЯ ФОРУМ, ПОСВЯЩЕННЫЙ СТРАТЕГИЯМ УПРАВЛЕНИЯ ОТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ VII CUSTOMER STRATEGY & MANAGEMENT CONVENTION. - 13 120 views
- Клиентоориентированность как она есть - 9 291 views
- Цели бизнеса - 9 074 views
- Аудиозапись с конференции - 8 618 views
- Клиентоориентированность: четыре шага и еще один прыжок - 7 205 views
- Принципы ценностного управления - 5 210 views
- Константин Харский о том, как разобраться с собственной системой ценностей - 4 834 views
- Введение в личностные ценности - 4 710 views
- Профессиональная деформация - 4 644 views
- Рабочая тетрадь «Конференция «Корпоративные продажи: управление, стратегия, маркетинг», 8 апреля 2011″ - 4 065 views
- Лояльность измеряется жертвами - 3 994 views
- Слайды к докладу Loyalty World Forum - 3 844 views
- Сочи 2010 - 3 678 views
- Этапы внедрения оценки полезности сотрудника (ITVE) - 3 214 views
- Презентация доклада с конференции Loyalty World 2011 - 3 027 views
- Конференция «Корпоративные продажи: управление, стратегия, маркетинг», 8 апреля 2011 - 2 999 views
- Чем руководствуется ваша компания? - 2 867 views
Ссылки
- Клиент номер один
- Революционная технология продаж
- Тайные покупатели России
- Тесты для бизнеса
- Ценностное управление
Архивы
- Сентябрь 2013
- Август 2013
- Июль 2013
- Июнь 2013
- Апрель 2013
- Март 2013
- Февраль 2013
- Январь 2013
- Декабрь 2012
- Ноябрь 2012
- Октябрь 2012
- Сентябрь 2012
- Август 2012
- Июнь 2012
- Май 2012
- Апрель 2012
- Март 2012
- Февраль 2012
- Январь 2012
- Декабрь 2011
- Ноябрь 2011
- Октябрь 2011
- Сентябрь 2011
- Август 2011
- Июнь 2011
- Май 2011
- Апрель 2011
- Март 2011
- Февраль 2011
- Январь 2011
- Декабрь 2010
- Ноябрь 2010
- Октябрь 2010
- Сентябрь 2010
- Август 2010
Rating
-
Прописные истины клиентоориентированности (5 votes) -
Управление лояльностью — это магия (3 votes) -
Пять правил программ лояльности клиентов (20 votes) -
Большая ложь про мотивацию (3 votes) -
Сочи 2010 (3 votes) -
Клиентоориентированность как она есть (9 votes) -
Ближайшее мероприятие (3 votes) -
Клиентоориентированность: философия или формальность? Результаты опроса E-xecutive (4 votes) -
Почему компании хотят, но не могут повысить клиентоориентированность (5 votes) -
Чем руководствуется ваша компания? (5 votes)
Powered by WordPress • Themify WordPress Themes
Май 18, 2012 @ 13:29:31
Здравствуйте!
Все очем Вы говорите как лояльность это ничто иное как ПОСЛУШАНИЕ.., что в некоторых видах бизнеса приводит к краху компании..на западе это система грейдов,что для России тоже не приемлемо.
Лучше уж система Бовыкина:
По Бовыкину, схема оплаты труда персонала должна состоять из трех компонентов:
– тарифная система (учитывает качество работника как специалиста);
– результирующая (премиальная) система (учитывает качество работника как исполнителя);
– система участия в прибылях корпорации (мотивирует работника в успехе организации).
С уважением Сергей Зырев.
Май 19, 2012 @ 07:01:27
Спасибо Сергей. Обожаю простые решения. Это решение плохое — потому что есть хорошее решение. Может надо узнать детали? Нет? Ну и ладно. Я не против Бовыкина, как мне быть против, если я ничего о нем не знаю. Приведенная вами раскладка на тариф, премию, участие не новизну не претендует. Все это давно знают. Мой подход такой: пусть будут варианты и необходимое разнообразие. Ага?