В статье системно анализируются условия возникновения в компании особой, культовой корпоративной культуры. Термин «культ» рассматривается с новой точки зрения. Оказывается в построении культа нет мистики и магии, а только расчет и технология. Статья поднимает вопрос, какой должна быть компания чтобы работа действительно доставляла удовольствие.
Статья опубликована в журнале “Корпоративная культура”
изд. Гребенникова
www.grebennikov.ru
За каждой серьезной компанией стоит неординарный лидер. Благодаря его нестандартному мышлению фирма добивается успеха. Рядовой руководитель, мечтая покорить новые высоты, готов менять сотрудников, маркетинговую стратегию, бренд… А между тем, начинать надо с себя самого.
Далее »Мы продолжаем публикацию материалов рубрики «Враг внутри». Мы пишем о тех, кто работает в компании, получает зарплату и, тем не менее, вредит своей фирме, толкая ее к банкротству. Приглашаем к соавторству всех, кто не доволен товарами, сервисом, отношением, обслуживанием и т.д.
Далее »Насколько мне известно, объемных и независимых исследований причин оттока покупателей не проводилось. Допускаю, что отдельные сети задавались этим вопросом. Результаты нигде не публиковались, да и понятно: публикация будет выгодна конкурентам и вредна самому опубликовавшему.
При этом, какими бы ни были результаты, они будут укладываться в основы здравого смысла. И опираясь на здравый смысл, мы можем перечислить [...]
Уважаемый посетитель,
Вы находитесь на сайте Константина Харского, советника по вопросам лояльности и идеологии бизнеса, эксперта в области лояльности, автора концепции ценностного управления
ICQ: 484386775
Skype: k.harsky
Email: [email protected]
Blog: harsky.livejournal.com
