VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
На проходящей в Санкт-Петербурге 5 февраля конференции «Microsoft Dynamics CRM в действии. Решения, которые развиваются вместе с Вашим бизнесом», которую проводят Microsoft и его партнер — компания Digital Design, выступит Константин Харский.
Константин Харский, директор компании «Ценностное управление для бизнеса» — Консультант, известный в России советник по вопросам лояльности и построения клиентоориентированных стратегий для компаний, работающих на рынках b2 b и b2 c. Среди его клиентов — ГК «Евросиб», компания «Петерстар», «Голдентелеком» и др.
На конференции Константин Харский сделает доклад «Разработка программ лояльности на b2 b и b2 c рынках. Отличия. Особенности. Ошибки». В докладе будут рассмотрены основные отличия в программах лояльности на рынках b2 b и b2 с, инструменты влияния на лояльность, примеры программ и наиболее распространенные ошибки, которые совершают при создании программ лояльности.
«На программу лояльности, как правило, возлагаются большие надежды.— Говорит Константин Харский.— Порой надежды оправданные, но из-за ошибок в подготовке и реализации им не суждено сбыться. Порой — не оправданные, но разрушить надежды руководителя не каждый сотрудник решится. Даже если они напрасные. ПредлагаемаяCRM-конференция для руководителя — это возможность проверить обоснованность своих чаяний, касающихся программ лояльности клиентов. Это также шикарная возможность получить ответы на два главных вопроса: „Чего ради?“ и „Какой ценой?“
Конференция «Microsoft Dynamics CRM в действии. Решения, которые развиваются вместе с Вашим бизнесом» — единственное крупное мероприятие по CRM наСеверо-Западе в 2008 году, которое проводит Microsoft совместно с партнером. На конференции также выступят Екатерина Корбутова, руководитель направления CRM компании Microsoft, Денис Сухомазов, менеджер по работе с партнерами компании Microsoft, Сергей Сыпченко, коммерческий директор компании Digital Design, Елена Тарлецкая, руководитель направления CRM компании Digital Design.
Познакомится с программой конференции и зарегистрироваться для участия можно здесь: http://www.digdes.ru/db/events/ms_crm_in_action/. Участие в конференции — бесплатное.
Share on Facebook
Свежие комментарии