Меняется не только товар, меняется и продавец. Меняется лояльность покупателя к товару и лояльность его же к продавцу. Вы готовы познакомиться с продавцами поколения NEXT?
Сегодня цивилизованный мир переживает смену бизнес-поколений. Диктат производителя и продавца уступает место диктату клиента. Некоторым не верится, что это возможно вообще и в нашей стране в частности. Но разве только в [...]

Еще пять-семь лет назад главным, а для некоторых людей единственным критерием оценки работы был размер зарплаты. Разговоры о большой цели, высоком предназначении воспринимались как слабости интеллигента. Но ситуация меняется. По отношению к компаниям-работодателям у сотрудников появляются ожидания, которые уже не связаны исключительно с денежным вознаграждением. Каковы же сегодняшние приоритеты?
Мне довелось познакомиться с одним ученым. [...]

Я лоялен компании, в которой работаю”. Нечасто такое услышишь. Окружающие могут посочувствовать, покрутить пальцем у виска, предложат обследование.
Позавидует ли кто-то? Маловероятно.
Интересная штука – лояльность. Каждый сотрудник знает, насколько он лоялен компании. Но как только компания пытается выяснить уровень лояльности персонала, это чувство приверженности мимикрирует и предстает перед исследователями то в виде удовлетворенности работой, то в [...]

Деньги заслуживают вашего внимания и почтения. Тому есть несколько причин.
Причина первая. Как вы знаете, из предыдущих публикаций, деньги позволяют сделать собственную жизнь длиннее. И речь идет не о банальном: лучшие медицинские препараты, здоровая пища, физическая активность и т.д. Речь идет о том, что, имея деньги, вы можете купить время жизни других людей, которые будут рады [...]

В фильме “Чего хотят женщины?” (режиссёр Нэнси Мейерс, в ролях: Мел Гибсон, Хелент Хант) психоаналитик, будучи заядлым предпринимателем (как и большинство психоаналитиков), сразу поняла, как можно с выгодой использовать открывшийся талант главного героя. Зная мысли женщин, можно управлять ими…
Какая интересная мысль, что если ее развить? Например: зная мысли мужчин, можно управлять мужчинами… А что можно [...]

Это как прибор с обратной связью. Физиологи, такие выдумщики, провели эксперимент: прикрепили на тело испытуемого датчик, который показывает, предположим, уровень сопротивления кожи. Потом испытуемому дали инструкцию: «Научись двигать стрелку прибора усилием воли». И что вы думаете?! Люди учатся управлять своими физиологическими реакциями, о которых ранее не знали и не ведали.

На проходящей в Санкт-Петербурге 5 февраля конференции «Microsoft Dynamics CRM в действии. Решения, которые развиваются вместе с Вашим бизнесом», которую проводят Microsoft и его партнер — компания Digital Design, выступит Константин Харский.

Европа, говорят, сегодня зачитывается «Капиталом». Среди руководителей российского бизнеса такое рвение не заметно. Наверное, потому, что им труд классика осточертел еще в студенческие годы, когда в университетах «проходили» политэкономию капитализма и социализма, и прочие дисциплины, от которых челюсти сводит.
И все же, где искать рецепты по выходу из сложнейшей экономической ситуации? Экономисты и политологи говорят, что [...]

Быть лояльным сотрудником, быть лояльным руководителем, лояльно относиться к своей работе — что это значит? Мы привыкли говорить расхожую фразу: «я отношусь к этому лояльно», вкладывая в это свой собственный смысл. О том, что же такое «лояльность», насколько она необходима во взаимоотношениях внутри компании мы беседуем с Константином Харским, автором концепции «Ценностное управление», ведущим экспертом [...]