Пока они не в топе. В топ их могут поднять только слушатели. Подкасты находятся через поиск по фразе «ценностное управление». Ждем ваших отзывов. И лайков, конечно. Задавайте вопросы — будем отвечать в подкастах.
Ссылка на подкаст
Share on Facebook
Архивы по Категориям: Подкаст
Наши подкасты теперь доступны в ITunes
Опубликовал(а): Константин Харский в: 12.02.2015 Нет комментариев | 23 views
Источник лояльности
Опубликовал(а): Константин Харский в: 11.02.2015 Нет комментариев | 26 views
Share on Facebook
Системная работа над повышением уровня клиентоориентированности бизнеса
Опубликовал(а): Константин Харский в: 27.01.2015 Нет комментариев | 95 views
#Системная работа над повышением уровня клиентоориентированности бизнеса
Пройдет еще два-три года и не остается компаний, которые еще не разочаровались в клиентоориентированности. К тому времени, полагаю, многие попытаются что-то сделать в этой сфере и результатом останутся не довольны.
Сейчас предскажу почему это произойдет.
Сначала одним словом: бессистемность.
Share on Facebook
Лучший метод обучения линейного персонала
Опубликовал(а): Константин Харский в: 22.01.2015 Нет комментариев | 195 views
Share on Facebook
Во что превратилась услуга «тайные покупатели»
Опубликовал(а): Константин Харский в: 09.12.2014 Нет комментариев | 232 views
Share on Facebook
Чему учить продавцов?
Опубликовал(а): Константин Харский в: 08.12.2014 Нет комментариев | 148 views
С этого самого дня мы больше не проводим тренингов продаж, на которых надо учить продавцов говорить. Теперь мы проводим тренинги, на которых учим продавцов двум вещам: учим работать с приоритетами (своими и покупателя) и учим задаваться правильными вопросами. Хотите мы научим ваших продавцов задаваться вопросами? Свяжитесь с нашими менеджерами.
Share on Facebook
Изменения системы оплаты во время кризиса
Опубликовал(а): Константин Харский в: 08.12.2014 Нет комментариев | 165 views
Представьте что у вас всегда есть список, где сотрудники проранжированы от самого полезного до самого бесполезного. Самый полезный знает, что при любом кризисе он будет уволен последним. Слабое, но утешение. Самый бесполезный знает: случись чего — он первый навылет. И если он не дурак, он постарается продвинуться в начало списка.
Share on Facebook
Как мы изобрели «тайных покупателей»
Опубликовал(а): Константин Харский в: 07.12.2014 Нет комментариев | 136 views
Подробности на сайте
Share on Facebook