Лучшее что вы можете сделать со своей программой лояльности — незаметно закрыть её
10 Мар 2014
Хочешь узнать «как» — спроси меня.
Share on Facebook
Без рубрики
Липецк. 27 февраля 2014 года
23 Янв 2014
ВСЕРОССИЙСКИЙ СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ: КАК ОБЕСПЕЧИТЬ РОСТ БИЗНЕСУ
ПРОГРАММА
09:00 – 10:00 – регистрация, приветственный кофе-брейк
10:00 – 12:30 — Часть 1
«Интернет для бизнеса: какие современные инструменты увеличивают эффективность и прибыльность компании».
Спикер: Илья Балахнин, Генеральный Директор «Paper Planes GVCG»:
Интернет как новый канал продаж: инструменты и сервисы;
Как с помощью соцсетей увеличить узнаваемость бренда?
Как с помощью социальных сетей укрепить репутацию компании?
Как работать с негативными отзывами и укреплять лояльность клиентов?
Как превратить участников групп и сообществ в социальных сетях в реальных покупателей?
Как сделать так, чтобы все сотрудники компании способствовали продажам в социальных сетях, и как поощрять их активность?
12:30 — 13:10 – Кофе-брейк
13:10 – 15:10 — Часть 2
«Как направить энергию каждого сотрудника на достижение целей компании»
Спикер: Константин Харский, Генеральный Директор компании «Ценностное управление для бизнеса»
Сегодня клиенты становятся все требовательнее, и, если им что-то не нравится, они просто уходят… к Вашим конкурентам. Удержать покупателя способны Ваши сотрудники. Лояльные сотрудники. Начните вознаграждать полезность сотрудников – и Вы увидите, на что способны даже те, возможности которых Вы очень хорошо представляете. На семинаре Вы узнаете:
- Что такое управление персоналом на основе ценностей;
- Как повысить уровень приверженности сотрудников делам Вашей компании;
- Какие есть пять законов материального вознаграждения и как ими правильно пользоваться;
- Как добиться, чтобы работники стремились не только выполнять личные планы, но и достигать общих целей, стоящих перед компанией.
Условия участия:
Участие бесплатное по предварительно регистрации на сайте.
Share on Facebook
Официальная информация
7 Окт 2013
Уважаемые клиенты, настоящим уведомляю, что с 1 марта 2014 года стоимость наших услуг увеличивается на 15-20%
Константин Харский
Share on Facebook
Методический тренинг Константина Харского «Пофутболим?»
10 Июл 2013
Методологический тренинг К.В. Харского «Пофутболим» для тренеров, которые будут работать с этой темой. Вы получите готовую методику для самостоятельного проведения управленческого тренинга на базе игровой механики.
Друзья, обязательно отзванивайтесь по телефону +7 921 8 777 612 и заполняйте анкету!
Анкету можно взять с нашего сайта тут
======================================================
Пофутболим? Я не знаю что это за тренинг!
Узнайте подробности: САЙТ ТРЕНИНГА
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Базовые навыки руководителя среднего звена (очная часть):
- Получение задания
- Планирование
- Постановка задачи перед подчиненными
- Обеспечение условий выполнения заданий подчиненными
- Контроль выполнения заданий
- Мотивация, обратная связь, обучение и развитие подчиненных
- Продолжительность тренинга: 9 часов (1 день)
Численность группы: максимум 16 человек
Феномены (заочная часть, рабочая тетрадь для самостоятельного изучения):
- Лояльность
- Команда
- Власть
- Корпоративная культура
- Мотивация
- Вознаграждение
Данный тренинг уникальная возможность получить интересную методику проведения управленческого тренинга.
Оплата — только организационный взнос в размере 500 рублей, который пойдет на оплату зала и вкусных кофе-брейков.
Согласованная с Константином Викторовичем дата- 31 июля!
Записывайтесь в предварительный список, отзванивайтесь по телефону +7 921 8 777 612, регистрация ОБЯЗАТЕЛЬНА т к максимальное кол-во участников ВСЕГО 16 чел!
До встречи на «Пофутболим»!
Сайт организаторов тренинга
Share on Facebook
Так воспитывать или обучать
23 Июн 2013
Позавчера в Волгограде стал свидетелем того как выпускники (за одним столом кафе) отмечали окончание школы, а родители — за другим. И когда выпускники пошли погулять родители их напутствовали. И тут стало понятно кто из родителей 17-18 последних лет воспитывал своего ребенка, а кто обучал. Одни говорили: «Иди, отдыхай», а другие «Головой думай, поняла»… Провожая выпускника на прогулку воспитывать его поздно, скорее это делается родителями для самооправдания, мол: я сделала все что было в моих силах — сказала чем надо думать.
На уровне компании выбор между обучением и воспитанием проявляется в том на что делается ставка. одни компании делают ставку на регламенты и тщетно надеются обучить персонал делать правильные вещи. Другие компании развивают корпоративную культуру и не сильно заботятся о регламентах. Правильно воспитанные сотрудники смогут понять что следует сделать в том или ином случае.
Для читающих между строк: корпоративная культура не отменяет, не заменяет регламенты деятельности. Она их радикально сокращает.
Share on Facebook
Продажи. Причины и следствия
24 Ноя 2012
Из закромов Родины. Случайно наткнулся на статью, которая датирована 27.02.2003 года…
Для некоторых людей обучение, построенное на причинно-следственных связях, представляется более логичным и аргументированным. Попробуем поговорить о работе продавца именно в таком ключе. Но сначала определим, что такое причинно-следственные связи и какие у обучения есть альтернативы.
Причинно-следственными связями называются лингвистические конструкции (фразы и мысли) в которых явно или нет, содержится две части «причина» и «следствие». Часто эти части связываются словами «если…, то…», например:
- Если первый покупатель мужчина, то сегодня продажи будут.
- Если клиент не задает вопросы, то он не заинтересован в товаре.
- Если клиент торгуется, то так или иначе купит товар.
- Если клиент возражает, то это проблема для неопытного продавца.
- Если клиент возражает, то опытный продавец знает на какой вопрос (возражение) надо ответить чтобы покупка состоялась.
и так далее…
More
Share on Facebook
Повышение стоимости услуг
25 Июн 2012
Официальная информация.
Господа, с 01.07.2012 мы повышаем стоимость наших услуг, которая не менялась с 2008 года. Повышение составит от 20% до 30% на различные услуги. Повышение не коснется согласованных и подписанных контрактов даже если срок исполнения по ним будет позже указанной даты.
С уважением,
Константин Харский
Share on Facebook
Свежие комментарии