Книга продаж
Текст сносок постоянно обновляется.
Книга продаж
В определённый момент развития компании, и клиенты, и сотрудники понимают, что необходим общий подход к работе с клиентами. Это называется корпоративный стиль, корпоративная политика в работе с клиентами. Клиенты ценят наличие единого подхода, потому что это гарантирует: на какого бы менеджера ты не попал, обслуживание будет одинаково высокое. Книга продаж описывает основные моменты взаимодействия компании и клиентов и устанавливает желательное поведение. Каждый сотрудник, желающий быть на хорошем счету, должен знать эти требования и придерживаться их. Подробнее о книге продаж вы можете узнать, сделав запрос по адресу