Тест на клиентоориентированность бизнеса
Мной был разработан и применен десятки раз предлагаемый вашему вниманию опросник. Опросник исследует пять зон из которых складывается истинная клиентоориентированность:
— Клиентоориентированность корпоративных ценностей
— Клиентоориентированность корпоративных стандартов
— Клиентоориентированность поведения сотрудников
— Эмоциональное отношение сотрудников к клиентам
— Отношение клиентов к компании
Опросник содержит 50 вопросов. В данный момент проведение опроса — бесплатно Опросник расположен на другом (тоже моем сайте «Тесты для бизнеса»), для тестового опроса надо перейти по этой ссылке. Вот так выглядит отчет по результатам опроса
Обращаю ваше внимание, что если вы хотите провести действительный опрос, то вам надо:
1) Зарегистрироваться в качестве организатора
2) В личном кабинете добавить свою компанию
3) Прислать мне письмо, в котором укажите компанию и тестирование которое вы хотите провести. В ответ вы получите исчерпывающие и простые инструкции по проведению любого опроса на сайте